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全區旅游星級飯店服務技能大賽在呼和浩特開幕

發布時間:2019-11-11

11月8日,全區旅游星級飯店服務技能大賽在呼和浩特開幕。本次比賽由自治區文化和旅游廳、總工會、人力資源和社會保障廳、文明辦、共青團、婦聯六單位共同舉辦,自治區財貿輕紡農牧林水工會與自治區文化和旅游廳有關部門具體承辦目的是提升旅游飯店服務品質,增強旅游飯店及從業人員的品牌意識、服務意識、質量意識、標準意識,加快全區星級飯店發展和提質增效提高我區旅游承載能力和接待水平,全面提升我區旅游星級飯店良好形象和旅游業服務質量。自治區副主席鄭宏范,自治區黨委宣傳部副部長、精神文明建設委員會辦公室主任喬建東,自治區黨委宣傳部副部長、文化和旅游廳黨組書記、廳長賀志亮,自治區總工會副主席蘇日娜等領導出席開幕式。





本次大賽分為前臺服務、中式鋪床(含夜床)、中餐宴會擺臺和西餐宴會擺臺四大賽項,共持續3天,除實操外,比賽還增加了英語口語測試、儀容儀表展示以及應急問題處理3項測試。





大賽自2018年11月啟動,各盟市相關單位進行了宣傳動員、培訓練兵、層層選拔等工作,來自全區各地200多家旅游星級飯店的800多名前臺、禮賓、餐廳、客房等服務員報名參加比賽。經旗縣初賽、盟市復賽環節,進入本次決賽的飯店服務員將爭奪全區旅游星級飯店服務技能的最高桂冠、展示我區飯店服務員的最美形象。

全區導游員大賽在5月份舉行,選拔出優秀選手參加了全國導游大賽。我區選手王紫萱在大賽中榮獲銀牌導游員稱號和優秀風采獎。(/  周科)

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